Итоги бизнес-форума отрасли рынка продажи и доставки запчастей

  • Итоги бизнес-форума отрасли рынка продажи и доставки запчастей

Итоги бизнес-форума отрасли рынка продажи и доставки запчастей

Ежедневно на дороги мира выезжают миллионы автомобилей. При этом большая часть из них не являются только что сошедшими с конвейера завода-производителя. Множество транспортных средств, в рамках любой страны, это автомобили со стажем. 

Как известно, все транспортные средства требуют технического обслуживания и ремонта, если таковой необходим, поэтому рынок автозапчастей привязан к тенденциям автомобильного рынка в целом. Поскольку производство автомобилей растет постоянно, то растет и перечень необходимых комплектующих. Рынок автозапчастей принято делить на первичный и вторичный. Первый предназначен для производителей транспортных средств, второй нацелен на ремонт уже готовых автомобилей, побывавших в эксплуатации.  

В Одессе 16 сентября 2016 года прошел бизнес-форум «Avto.Pro Инновации 2016» для всех участников рынка автозапчастей и автосервиса. Основной идеей форума стало объединить участников рынка, позволить им найти взаимопонимание, чтобы превратиться из вероятных конкурентов в коллег. Организаторы форума ресурса Avto.Pro совместно со специализированной выставкой SIAтоТехСервис выступили с идеей объединения всех участников рынка автозапчастей и их партнеров на базе единой платформы, что позволит компаниям активно развиваться и увеличивать свои доходы.

Использование электронного каталога в качестве важного инструмента

Одним из инструментов для продвижения продаж в эру IT-технологий является создание электронного каталога, представляющего максимум информации о деталях и их производителях. Поэтому большое внимание на форуме было уделено необходимости создания такого эффективного продающего каталога на экспертной базе компаний участников рынка автозапчастей. Электронный каталог должен быть удобным и понятным потребителю, а также предоставлять необходимую информацию о продающей компании.

Читайте также: Mazda3 получила новую базовую версию в России. Цена известна

Для электронной коммерции важно обеспечить качественный сервис, связанный с оплатой товаров и в то же время он должен упрощать документооборот между компаниями. Представители Avto.Pro проанонсировали совместные проекты с ПриватБанком, которые позволят продавцам автозапчастей использовать сервис банка на ресурсе Avto.Pro. Кроме того было уделено внимание использованию CRM-систем, что обеспечит лучшее взаимодействие отделов маркетинга и продаж с клиентами. Использование таких инструментов позволяет более продуктивно работать персонально с каждым потребителем.

Эффективность использования маркетплэйсов 

На форуме рассматривался и вопрос создания интернет-магазина. Были приведены статистические данные, которые наглядно показали, что конверсия в маркетплэйсах выше, нежели на других площадках. Также было отмечено, что стоит использовать инновации от мировых лидеров в сфере торговых электронных платформ. 

Немалый интерес вызвал доклад представителя «Новой почты» об услуге фулфилмента. Это комплекс складских услуг, обеспечивающий обработку заказов в электронной коммерции. Воспользоваться такой услугой теперь может любая продающая компания без инвестиционных вложений в складское помещение и обслуживающий персонал.